Terms & Conditions

以下条款和条件适用于 Xilifox 销售的所有高级 WordPress 插件.


概述


本网站由 Xilifox 运营. 整个网站, “我们”一词, “我们”和“我们的”均指 Xilifox. Xilifox 提供此网站, 包括所有信息, 您可以从本网站获得工具和服务, 用户, 以您接受所有条款为条件, 状况, 此处所述的政策和通知.


插件许可


从 Xilifox Plugins 购买插件将授予您根据这些条款和条件使用该插件的非排他性有限许可.


软件许可


我们所有插件的软件均已获得许可 GNU 通用公共许可证 v3.0 或稍后.


插件许可证密钥


除了软件许可之外, 您将收到不可转让的插件许可证密钥.


为了 年度许可证, 插件许可证密钥的有效期为 1 自购买之日起一年. 它们必须每年更新才能保持有效. 插件许可证到期之前, 我们将与您联系并详细说明如何续订.


为了免费试用许可证, 插件许可证密钥最初的有效期为 14 免费天数. 如果在之后付款 14 天，然后它将转换成年度许可证 其有效期为 1 免费试用结束后一年.


为了 终身许可, 插件许可证密钥永久有效，无需更新.


您需要一个有效的, 有效的许可证密钥，以便访问插件的更新和支持.


您不得分享, 出售或放弃您的许可证密钥的访问权限. 许可证密钥只能通过联系我们请求转让给新所有者来转让.


我们保留撤销任何未根据这些条款和条件使用的许可证密钥的权利.


年度订阅


当您按年计划购买插件时 (其中包括所有免费试用), 将使用您选择的付款方式自动创建年度订阅. 如果您的订阅保持有效，那么插件许可证密钥将每年自动更新，以便您可以继续访问更新和支持而不会中断服务. 每年续订许可证时，系统将自动使用您原来的付款方式向您收费.


您可以随时取消订阅, 通过您的支付提供商 (例如. 登录您的 PayPal 帐户并取消定期付款资料), 从你的 帐户, 或直接联系 Xilifox.


为了 年度许可证, 如果您在许可证密钥过期之前取消订阅，那么您将继续接收更新和支持，直到许可证密钥在 1 年期结束时过期.


您的年度许可证密钥到期后, 您可以继续使用该插件，但将无法接收更新或支持. 无法保证该插件将继续与 WordPress 的未来版本或其他插件（例如 WooCommerce）配合使用.


如果您的年度许可证密钥过期，您可以随时重新购买该插件. 这将恢复您在新的许可证密钥下访问更新和支持.


为了 免费试用, 如果您在免费试用结束之前取消订阅，那么您可以继续使用该插件并接收更新和支持，直到免费试用结束; 之后插件将停止在您的网站上运行. 重新激活它并继续使用该插件, 您必须购买付费计划并获取新的许可证密钥.


终身许可


当您购买终身许可证时, 它将无限期有效并且没有到期日. 您无需续订插件即可继续获得支持和更新.


您将可以访问该插件发布的所有未来更新. 只要该插件归 Xilifox 所有，您还将获得使用该插件的支持.



插件交付


收到付款成功后, 您将能够直接从订单确认页面访问插件文件和许可证密钥. 您还将收到一封包含此信息的电子邮件. 您将能够从您的计算机访问插件文件和许可证密钥帐户 只要您持有该插件的有效许可证密钥.


如果您的许可证密钥过期或被撤销或退款, 然后下载访问将停止，直到更新许可证密钥.



自动插件更新


只要您持有该插件的有效且有效的许可证密钥，就可以自动更新. 您将可以从 WordPress 仪表板获得更新.


您还可以从您的帐户页面下载最新版本的插件. 可根据要求从 Xilifox 插件获取旧版本.


保修单


我们的插件保证在使用默认 WordPress 主题的新安装的 WordPress 上正常运行. 我们不保证它们能够与第三方插件一起使用, 主题或所有网络浏览器或主机. 如果您对我们的插件之一有任何兼容性问题，我们将尽力为您提供支持, 根据我们的支持政策 (以下).


我们提供了插件 "按原样" 没有任何形式的保证, 明示或暗示 (根据 GPL v3). 对于因使用或无法使用我们的插件而造成的任何损害，我们不承担任何责任. 这包括但不限于间接, 直接的, 特别的, 附带或后果性损害或损失, 包括数据丢失.


插件支持


当您从 Xilifox 购买插件时, 只要您拥有有效的许可证密钥，您就可以获得支持.


范围


插件支持包括:



  • 帮助解决与您从我们这里购买的插件相关的任何问题.

  • 与使用 Xilifox 插件与我们正式集成的第三方插件相关的任何问题.

  • 对 CSS 进行细微调整，以修复与您的主题或我们正式集成的插件一起使用我们的插件相关的样式问题.

  • 关于如何以创造性的方式使用我们的插件的建议 (无需定制) 以实现不同的业务目标. 这可以包括有关如何将我们的插件与第三方插件结合起来以添加功能的建议.

  • 关于如何充分利用我们的插件的建议.

  • 每个许可证密钥最多支持组织中的两个人, 无论使用插件的网站数量如何. 例如, 我们很乐意为店主及其网络开发人员提供支持.


它不包括:



  • 停用主题和插件以调查可能的冲突/错误 - 反而, 我们会建议您如何执行此操作.

  • CSS 更改以改善插件与您的主题的外观 (除了信息显示不正确的地方).

  • 复杂或耗时的 CSS 更改，以修复您的主题或我们正式集成的插件的样式问题.

  • 功能与主题或其他插件冲突 (例如. JavaScript 错误或冲突).

  • 自定义插件超出其预期用途.

  • 支持旧版本的 WordPress, WooCommerce 和我们的插件 - 我们使用旧版本进行测试，直至插件销售页面上列出的版本. 然而, 如果发现旧版本有问题, 那么我们会要求您更新到最新版本，然后我们才会提供支持.

  • 在一个许可证密钥下支持两人以上. 如果有其他人需要支持，那么您应该购买多个许可证密钥.


虽然我们尝试为我们的插件提供最好的支持, 我们不保证任何支持查询都会以您完全满意的方式得到解决, 或在特定时间范围内. 如果您发现其中存在问题 30 购买或续订插件几天后，我们无法解决您的问题, 那么您有权根据我们的规定获得全额退款 30 当天退款保证.


第三方插件


我们仅在以下情况下保证与第三方插件的兼容性:



  • WooCommerce (仅适用于我们的 WooCommerce 相关插件).

  • 我们的兼容性页面的“官方集成”部分列出了知识库中具有兼容性页面的插件的主题和插件.

  • 对于兼容性页面其他部分列出的主题和插件, 我们不保证兼容性，但已经与它们进行了测试并相信它们可以协同工作; 或者其他插件的作者已保证兼容性并将提供支持.


时间尺度


我们的目标是在足够的时间内回应所有支持请求. 我们的官方支持来自 9.00 上午至 6.00 下午世界标准时间, 周一至周五 - 不包括银行假日和其他法定假日. 下面列出的时间范围指的是这些工作时间.


支持请求根据许可证类型确定优先级:



  • 优先支持 专为拥有有效商业或代理许可证的客户保留. 购买这些许可证的客户将收到一封电子邮件，其中包含优先支持请求表. 仅对通过此表格收到的请求提供支持. 我们在以下时间内响应新的优先支持请求 4 小时, 以及后续请求 24 小时.

  • 标准支持提供给拥有有效 Starter 许可证的客户. 我们在以下范围内响应标准支持请求 1 工作日, 以及后续请求 2 工作日.


虽然我们不保证我们会在这些时间段内解决请求, 我们将予以确认并酌情与客户沟通以帮助解决问题.


价格变化


Xilifox 保留修改权利, 改变, 取消或升级插件订阅和/或许可证密钥的价格或条款，恕不另行通知或同意.


如果您有有效订阅，则插件将以您最初支付的费用续订, 不考虑新客户的成本. 如果您已取消订阅，则必须按当前购买价格续订许可证密钥.


所有权


本网站上出售的所有插件均属于 Xilifox 的财产。您不得对我们的任何插件主张知识产权或专有所有权.


网站 & 插件内容


本网站和插件中的所有内容均为 Xilifox 的财产. 这包括图像, 视频, 文档和其他信息. 未经许可或同意不得重新分发.


如果您是 附属机构 希望推广我们的插件, 在重复使用本网站或插件中的任何信息之前，请联系我们以获得许可.


退款


我们坚信我们的产品, 但我们知道它们可能无法在每个网站上完美运行, 并且可能无法满足您的需求. 如果您因任何原因改变主意，我们将很乐意在 30 自购买或续订之日起的天数. 退款金额不得超过 30 购买/续订日期后的天数.


如果您在使用我们的插件之一时遇到问题，我们建议您在申请退款之前联系我们, 或不确定其功能. 我们常常可以解决任何问题, 尽管您有权在第一时间内随时获得全额退款 30 购买后天数.


个人信息的存储


当您从 Xilifox 购买插件时, 我们将存储与您的购买相关的以下信息:



  • 姓名

  • 电子邮件

  • 帐单地址

  • 增值税号 (如果适用的话)

  • 确保欧盟增值税合规性, 我们使用您的 IP 地址来确定您所在的国家/地区


您可以随时联系我们要求删除此信息.


我们在任何时候都无法访问您的付款信息. 通过 PayPal 或 Stripe 安全地付款, 您的付款数据将根据各自的隐私政策进行安全处理.


电子邮件通讯


以及与您的购买直接相关的电子邮件, Xilifox 有时可能会向您发送与您从我们这里购买的插件相关的电子邮件. 例如, 我们将通过电子邮件通知您可能对您的网站有利的重要新功能. 您可以随时选择退出这些电子邮件，而不会受到处罚, 尽管这意味着您可能会错过有关该插件的重要新信息.


我们绝不会向任何第三方供应商出售或泄露您的电子邮件地址.


许可协议


通过从 Xilifox 购买插件, 您表明并同意您已阅读并同意这些条款和条件.


可分割性


如果本协议的任何部分被宣布不可执行或无效, 所有其余条款仍具有约束力.


条款和条件的变更


我们保留以任何理由随时更新这些条款和条件的权利, 未经事先通知或同意. 您可以随时访问此页面查看当前版本.